อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน kanna4u ไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกช่องทางติดต่อทีมงานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
kanna4u ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล หรือข้อกำหนดที่กระทบบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องทางกฎหมายทุกรายการจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะได้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการแจ้งเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสดในแอป

เปิดแชทผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อกำหนด' แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอรายการประวัติบัญชีย้อนหลัง

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

kanna4u จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันตัวตนเท่านั้น

การเก็บข้อมูลและคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเครื่องของคุณเองได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงได้โดยตรง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มบัญชีหรืออีเมลทีมงาน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออีเมลทีมงานพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกัน หรือพฤติกรรมที่ขัดนโยบาย ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขสถานะ

รายการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต