อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kanna4u

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้บัญชีและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kanna4u การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกการฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทการปิดบัญชี
kanna4u ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kanna4u
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การยืนยันตัวตน การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน โดยอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งผลภายในเวลาทำการ
ประวัติธุรกรรม ดูรายการฝากถอนทั้งหมดได้ในแท็บ 'ประวัติ' ภายในบัญชี ข้อมูลถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือบันทึกการสื่อสาร

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งคำร้องพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนต่างๆ ภายใต้ข้อกำหนดของ kanna4u หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับเต็มให้ภายในเวลาทำการ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

เปิดคำร้องผ่านแชทสดหรือฟอร์มในบัญชี แนบหลักฐานการโอนเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับ

ได้ ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน ยอดคงเหลือต้องถูกถอนออกก่อนดำเนินการปิดบัญชีได้

ข้อกำหนดหลักเหมือนกัน แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต